网民朋友: 一、网民反映“科目三训练项目都结束了,为什么还没18个课时” 科目三训练{路训}不仅要完成训练项目,而且还要打18个学时的“脸卡”。“脸卡”是科目三计时培训管理系统{又称车载人脸识别仪},省交警总队为了提高学员路上驾驶技术,监督学员切实完成规定路训学时,防止弄虚作假而设置的,每半个小时要对路训学员进行上车、中途操作、下车三个环节进行影像抓拍及学时轨迹记录。打完18个“脸卡”学时后,再将影像和数据由驾校传输到省交警总队监管机构,确认其真实性和足够学时才能进入科三预约考试程序,要求非常严格。 我校科三教练员要完成科三项目培训、打“脸卡”、考试三项工作,每天根据需要进行合理安排。特别是在考试完成后,如有时间就会临时电话通知打“脸卡”,按学员来到的先后顺序排位进行,需要一个等候时间。目的就是为了学员尽快完成打“脸卡”18个学时,并尽早进入科三考试程序。 二、反映“科目三考试慢” 由于驾驶培训有四个科目学习和考试,每个科目由考试主管部门对学校实行考试名额分配制,约考名额有限。从科目三考试状态来看,每周分配给我校的名额仅有十几个人,等待考试的学员多达上百人,约考难、时间长、考试慢显而易见。本校为了给培训学员一个公平、公道的环境,只有实行以科目二考试合格时间,作为科目三培训考试的排位顺序来安排学员培训及考试时间。要想解决这一问题其根本途径就是不断增加更多考试分配名额,增办考试场所,想方设法提高考试能力,才能真正的满足市场需求。 我校还需进一步的提升和发展,真诚的希望社会各届和广大学员朋友对我校存在及有可能出现的问题,继续有效监督。我校现在有受理投诉的畅通渠道,设置了投诉箱、投诉接访室;公示了校长、运管的投诉监督电话,一定会认真倾听、耐心答复,尽全力解决存在的问题。同时,请市民朋友采取实名投诉,如实提供相关证据,以便查证,一经核实坚决予以严厉处罚,绝不护短,切实的保护好学员的正当权益。 我校一定强化内部管理,加强教学各环节监督,严格认真执行各项法规、制度,不断提高管理能力和教学水平,为共同建立一个文明、健康、满意的校园而努力。 梵净山驾校 2014年8月26日 |