市民朋友,您好! 你在铜仁网站留言投诉枫木坪廉租房小区物管混乱、车辆乱停乱放等相关事宜。我保障中心已收悉,并高度重视,立即派专人对投诉的相关事宜前去调查核实,现将调查核实情况回复如下: 1、枫木坪二期廉租房于2016年5月住房保障中心与业主签订购房合同,于2016年6月发放钥匙,该小区空地面积较小,在车多空地少的情况下导致了车辆混乱、乱停乱放现象,2019年上旬经我保障中心派专人与文笔峰社区及枫华小区物管公司进行整改,对该小区业主的车辆进行登记并安装无人值守道闸,安排保安人员专职负责疏通道路并指导有序停放车辆,对进入小区办事的外来车辆予以临时停放,不能在小区过夜。避免了小区车辆乱停乱放,有效的保障消防通道的畅通。更有效的保障了该小区业主及未成年的生命安全。 2、该小区未成立业主委员会,是因为成立业主委员会必须由本小区管辖社区组织召开业主大会,经大会讨论,并有60%以上业主同意的情况下,写出申请报相关部门备案审核同意的,才能成立业主委员会。 3、经查枫华小区廉租房每栋楼有两部电梯,2019年8月以前该小区每栋楼两部电梯同时运行,因该小区未成年人太多,对电梯运行安全意识过低,经常发生人为损坏电梯,造成电梯损坏率太高。经小区物管公司报请碧江区特种设备安全管理局,碧江区特种设备安全管理局现场查看调研后同意该小区每栋楼只运行一部电梯,另一部电梯备用。 4、枫华小区1栋2栋的廉租房位于公路旁,车辆较多,危险系数高,又不是该小区的主要出口和人行通道,为了业主的生命安全着想,避免危险事件的发生,经报请我住房保障中心同意,由物管公司实施对一栋二栋的电梯仅限于该楼栋的业主运行,限制其他楼栋业主使用。 5、经调查核实,小区物管公司为了该小区社会治安的安全及业主的生命财产安全,特免费配备电梯IC卡钥匙,未收取任何费用。 6、下一步,住房保障中心将进一步强化监管,更好的为业主服务,感谢你对我们工作的关心与支持,也请你一如既往为我们管理工作提出宝贵的意见和建议。
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