关于网民在同仁社区社情民意 “ 不讲诚信的无良商家”的回复

6号管理员

关于网民在同仁社区社情民意

“ 不讲诚信的无良商家”的回复

尊敬的网民朋友：
       您好！您在同仁社区“ 不讲诚信的无良商家”的问题我们已收悉，已责成区市场监督管理局核实处理。现将处理回复如下：
       接到该问题的反应后，我区市场监督管理局积极协调处理，向4S店进行《消费者权益保护法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》以及相关法律法规宣传教育。4S店负责人表示因本店未按期履约给消费者造成一定的经济损失感到抱歉，同意为您免费提供车辆保养2次（共价值1000余元），并可任意选择日产、大众、现代、丰田四家4S店其中一家进行维修保养，还表示以后会认真加强法律法规的学习，积极接受社会监督，严格按照约定履行承诺，不断提高服务质量。
                       

  铜仁市万山区人民政府办公室

2017年5月22日