关于“枫木坪廉租房附近区域停水”问题的回复

6号管理员

关于“枫木坪廉租房附近区域停水”问题的回复

市民朋友:

      您好！

      2020年6月29日晚至6月30日凌晨，铜仁市多个区、县突遭特大暴雨袭击，致使河水漂浮物剧增，加之今年汛期河水含泥量创历史新高，河水浊度高达6700NTU（正常情况为100NTU以下，历年汛期河水浊度仅在2000-3000NTU），对制水生产线冲击非常大，为保证出厂水水质达到国家饮用水卫生标准，供水总公司立即调整了制水工艺，同时加大制水药物的投加配比，因制水药物（聚合氯化铝）的化学特性，制水絮凝反应时间约需30分钟，制水工艺排泥频次增多。致使供水量骤减，无法达到常规产量，导致中心城区鹭鸶岩10万吨/日水厂和桐梓坳2万吨/日水厂产水量严重不足，受灾当天仅有5.7万吨左右，供需矛盾严重失衡，造成中心城区供水出现异常。

      针对此次供水异常情况，供水总公司高度重视，一是明确由主要领导亲自挂帅，班子成员带队分片督战的应急保障工作机制，分为5个工作小组对中心城区各水厂出厂水管网、各加压泵站的水泵、机电设备以及二次供水设施巡查巡检，及时排除存在的问题，力保在最短时间内恢复供水；二是积极协调对接供电、城管和环卫部门，在做好各水厂、泵站供电保障的同时，请求将市政环卫、园林洒水车辆取水时间调整至凌晨12点以后，实行错峰取水，以确保城市供水压力正常稳定；三是加强应急管理工作，进一步完善和健全防汛防旱供水应急措施及工作方案，对进厂水水质浊度实行24小时监测，并根据絮凝实验结果科学调整药物配比，确保市民用上安全、放心、卫生的自来水；四是积极协调碧江区加快清和公路建设，推进白马洞4万吨/日水厂输水管网建设，尽早发挥生产效能；加快谢桥4万吨/日水厂建设，力争今年内调试运行。

      白马洞和谢桥水厂投入运行后，中心城区供需矛盾将得到有效解决，极大的提升城市供水保障能力，如再遇类似今年的洪灾，中心城区供水将不会再发生此类情况。

      感谢您对铜仁供水工作的关心与支持，也请您一如既往为我们城市供水管理提出宝贵的意见和建议。在用水过程中有任何疑问都可拨打我司24小时供水服务热线（0856-96015）咨询，我们将竭诚为您服务。

铜仁市供水总公司

2020年7月7日